erkennen 13 Veranstaltungen

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Grundlagenseminar Statusspiele: Statusspiele erkennen und zum Vorteil nutzen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Warum "verdurstet" der eine an allen Bierständen und der andere wird immer wieder als erster gefragt, was er trinken möchte? Warum wird die eine immer zuerst zum Tanz aufgefordert und die andere bleibt sitzen? Status ist ein sehr komplexes Phänomen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.10.2024, Berlin (DE)

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Aufbauseminar Statusspiele: Manipulationen und Machtspiele erkennen und kontern

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

TEILNAHME AUCH OHNE GRUNDLAGENKURS MACHBAR!! Sie erhalten dann vorab das notwendige Grundlagenwissen per Online-Coaching. Dieser Termin (1 Std.) ist in der Teilnahmegebühr inkludiert. Grundsätzlich können Sie sich durchsetzen und Ihre Ziele erreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Konfliktmanagement für Mitarbeiter/-innen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Für Teilnehmer/innen, die Konflikte... - mit Vorgesetzten - mit Kollegen / Kolleginnen - mit Kunden / Lieferanten - privat haben und diese bearbeiten / lösen wollen. Wir bieten einen geschützten Rahmen für Dialoge und Lösungen. Konflikte vieler Ar...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Potsdam (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kommunikation auf den Punkt gebracht

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Castrop-Rauxel, Bremen, Berlin, Osnabrück und ONLINE) Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspart...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024, Potsdam (DE)

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Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Gesprächstechniken und Lösungsstrategien (Seminare in Osnabrück, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Dortmund und Berlin) Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar. Als erfolgreiche Führungskraft wissen Sie, dass...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.11.2024 - 14.11.2024, Potsdam (DE)

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Seminar: Rhetoriktraining - Rhetorik und Selbstdarstellung I

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

In diesem intensiven Rhetoriktraining erlernen Sie, wie Sie mit Ihrem Auftritt und einer zielführenden Rhetorik Ihre Ziele erreichen. Ob Sie geschäftlich oder privat Ihr Publikum mit einer Rede mitreißen und langfristig begeistern wollen, im Kundenge...

• Seminar / Kurs
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• 04.09.2024 - 05.09.2024, Potsdam (DE)

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Seminar: Kommunikationstraining - Richtig kommunizieren ist Gold wert!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Mit manchen Menschen sind wir gleich auf einer Wellenlänge - mit ihnen sprudelt die Kommunikation ganz von selbst und wir verstehen uns gut. Zu anderen haben wir keinen Draht – wir tun uns schwer mit der Verständigung. Es gibt kaum einen Bereich, ob...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

• Seminar / Kurs
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• 26.09.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

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• 19.08.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Teamleiterkompetenzen ausbauen : Teams zum Erfolg führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Gemeinsam in die gleiche Richtung für den Unternehmenserfolg! (Seminare in Castrop-Rauxel, Nürnberg, Hamburg, Münster/Westf. und Stuttgart) Mitarbeiter in Abteilungen und/oder Projektteams sind Experten und Expertinnen, die unter optimalen Arbeitsbe...

• Seminar / Kurs
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• 24.09.2024 - 25.09.2024, Potsdam (DE)

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Seminar: Schlagfertigkeit - Freies Reden ohne Vorbereitung

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diese Situationen wollen Sie künftig gelassener gehen und Ihre Kunden, Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzte mit angemessener Schlagfertigkeit und voller Präsenz begeistern? Dann sind Sie in diesem Seminar...

• Seminar / Kurs
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• 08.10.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Deeskalataionstraining - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen und aggressiven Personen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Dieses Deeskalationstraining / Sicherheitstraining ist geeignet für Alle, die im direkten Kundenkontakt stehen, persönlich oder telefonisch. Für Mitarbeitende aus Sozialämtern, Jugendämtern, Ordnungsämtern, Jobcentern, Stadtwerken, Kliniken, Rettungs...

• Seminar / Kurs
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• 18.06.2024, Potsdam (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar